Informativa sulla privacy e sui cookie
Data di entrata in vigore: 27 settembre 2026
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Questo sito web è gestito da:
Alberto Gontier
Aspirante Guida Alpina
Partita IVA IT01317660072
Valle d’Aosta, Italia
Sito web: albertogontier.com
Email: albertogontier@gmail.com
Telefono: +39 380 204 3533
Ai fini del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali, Alberto Gontier è il Titolare del trattamento dei dati personali trattati in relazione a questo sito web e ai servizi professionali offerti attraverso il sito o in relazione ad esso.
Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa privacy e cookie o il trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE DELLA PRESENTE INFORMATIVA
La presente Informativa privacy e cookie descrive come i dati personali possono essere raccolti, utilizzati, conservati, comunicati e protetti quando:
• visiti questo sito web;
• navighi tra le sue pagine o interagisci con i suoi contenuti;
• utilizzi un modulo di contatto, richiesta di informazioni o prenotazione;
• contatti Alberto Gontier tramite email, telefono, WhatsApp, Instagram, social media o un altro canale di comunicazione;
• richiedi informazioni su un’attività, un corso, un’uscita guidata o un altro servizio professionale;
• richiedi o effettui una prenotazione;
• instauri un rapporto contrattuale;
• acquisti o paghi un servizio;
• richiedi o ricevi una fattura;
• ti iscrivi a newsletter o altre comunicazioni;
• partecipi a un’attività guidata in montagna;
• fornisci informazioni relative alla tua esperienza, attrezzatura, condizione fisica, salute o sicurezza;
• fornisci informazioni relative all’identità, ai viaggi, all’assicurazione o ad aspetti amministrativi;
• invii fotografie, recensioni, testimonianze o altri contenuti;
• compari in fotografie, video o materiale audiovisivo;
• interagisci con mappe, video, contenuti dei social media, sistemi di pagamento o altri servizi incorporati o di terzi;
• comunichi o interagisci in altro modo con Alberto Gontier in un contesto professionale.
La presente Informativa può applicarsi anche, ove pertinente, ai dati personali ricevuti da un altro partecipante, un familiare, un organizzatore di gruppo, un organizzatore di viaggi, una guida alpina, un partner professionale, un’agenzia, una struttura ricettiva, un assicuratore o un’altra persona che agisce per tuo conto o in relazione a un servizio richiesto.
3. CATEGORIE DI DATI PERSONALI CHE POSSONO ESSERE TRATTATI
A seconda dell’interazione con il sito web e dei servizi richiesti, possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.
3.1 Dati identificativi e di contatto
Possono comprendere:
• nome e cognome;
• data e luogo di nascita;
• paese di residenza;
• nazionalità;
• indirizzo postale;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• lingua preferita;
• nome utente sui social media o identificativo dell’account;
• recapiti di emergenza;
• altri dati identificativi o di contatto forniti volontariamente.
3.2 Dati fiscali, di fatturazione e amministrativi
Ove necessario per finalità di fatturazione, contabilità, contrattuali, fiscali o amministrative, possono essere trattate le seguenti informazioni:
• codice fiscale italiano;
• numero di partita IVA;
• nome o ragione sociale e indirizzo di fatturazione;
• dati aziendali o professionali;
• paese di residenza fiscale;
• informazioni necessarie per la fatturazione elettronica;
• codice SDI, PEC o informazioni equivalenti, ove applicabili;
• riferimenti delle transazioni o dei pagamenti;
• altre informazioni richieste dalla normativa fiscale, contabile o amministrativa applicabile.
3.3 Dati relativi all’identità, ai viaggi e ai documenti ufficiali
Ove ragionevolmente necessario per una prenotazione, un soggiorno, l’organizzazione di un viaggio, un permesso, un’assicurazione, la verifica dell’identità, adempimenti di frontiera, obblighi amministrativi o l’organizzazione di un’attività richiesta, le informazioni possono comprendere:
• data e luogo di nascita;
• nazionalità;
• codice fiscale;
• numero della carta d’identità;
• numero del passaporto;
• tipo di documento;
• paese o autorità che ha rilasciato il documento;
• data di rilascio del documento;
• data di scadenza del documento;
• copie, scansioni o fotografie di carte d’identità, passaporti o altri documenti identificativi;
• informazioni sui visti;
• informazioni sui permessi di soggiorno;
• informazioni sui documenti di viaggio;
• altre informazioni identificative richieste per il servizio interessato.
Le copie dei documenti d’identità saranno richieste o conservate soltanto ove ragionevolmente necessario per una finalità specifica, ove richiesto dalla legge applicabile o ove necessario per fornire informazioni a un fornitore di servizi interessato o a un’autorità competente.
Qualora una finalità possa ragionevolmente essere raggiunta registrando soltanto informazioni specifiche contenute in un documento d’identità, la copia integrale del documento non sarà conservata inutilmente.
I dati relativi all’identità o ai documenti di viaggio possono, ove necessario, essere comunicati a strutture ricettive, rifugi, fornitori di servizi di viaggio o trasporto, assicuratori, partner di prenotazione, autorità pubbliche, autorità di frontiera o altre persone od organizzazioni coinvolte nella fornitura del servizio richiesto.
Le copie dei documenti d’identità saranno cancellate o distrutte in modo sicuro quando non saranno più ragionevolmente necessarie per la finalità per cui sono state raccolte, salvo che un’ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge applicabile o necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
3.4 Dati relativi a richieste e comunicazioni
Le informazioni contenute in:
• email;
• comunicazioni telefoniche;
• messaggi WhatsApp;
• messaggi Instagram o di altri social media;
• moduli di contatto;
• moduli di prenotazione;
• altra corrispondenza
possono essere trattate per rispondere alle richieste, fornire informazioni, preparare proposte, gestire le prenotazioni e mantenere le comunicazioni professionali.
3.5 Dati relativi alle prenotazioni e ai rapporti contrattuali
Quando richiedi o prenoti un’attività o un servizio, le informazioni possono comprendere:
• attività o itinerario richiesti;
• date richieste;
• disponibilità;
• numero di partecipanti;
• nomi dei partecipanti;
• età dei partecipanti, ove pertinente;
• esperienza alpinistica;
• esperienza di arrampicata;
• esperienza sciistica;
• livello tecnico;
• informazioni sulla condizione fisica o sulla preparazione;
• preferenze e obiettivi;
• esigenze relative all’attrezzatura;
• esigenze di alloggio;
• informazioni alimentari o logistiche, ove pertinenti;
• informazioni sul punto di ritrovo;
• organizzazione dei trasporti;
• informazioni assicurative;
• storico delle prenotazioni;
• informazioni sulle cancellazioni;
• comunicazioni contrattuali;
• altre informazioni necessarie per organizzare o svolgere il servizio richiesto.
3.6 Dati relativi ai pagamenti
Quando sono disponibili strumenti di pagamento, le informazioni possono comprendere:
• importo pagato;
• data del pagamento;
• metodo di pagamento;
• informazioni sui bonifici bancari;
• riferimento della transazione;
• stato del pagamento;
• informazioni sui rimborsi;
• informazioni sulle caparre.
Quando il pagamento viene elaborato tramite una banca, un gestore di pagamenti con carta, una piattaforma di pagamento o un altro fornitore terzo di servizi di pagamento, le informazioni finanziarie possono essere trattate direttamente da tale fornitore.
Alberto Gontier non conserva intenzionalmente i dati completi delle carte di pagamento quando tali dati sono gestiti direttamente da un prestatore autorizzato di servizi di pagamento.
3.7 Dati tecnici e di navigazione
Durante la visita al sito web, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente, tra cui:
• indirizzo IP;
• tipo e versione del browser;
• tipo di dispositivo;
• sistema operativo;
• impostazioni della lingua;
• informazioni sullo schermo o sul dispositivo;
• informazioni sulla rete;
• informazioni geografiche approssimative ricavate dall’indirizzo IP;
• sito web o fonte di provenienza;
• pagine visualizzate;
• link cliccati;
• interazioni con gli elementi del sito web;
• ricerche;
• comportamento di scorrimento delle pagine;
• riferimenti temporali;
• informazioni sulla sessione;
• identificativi dei cookie o del dispositivo;
• informazioni diagnostiche;
• informazioni sulla sicurezza;
• informazioni sulle prestazioni del sito web.
Queste informazioni possono essere trattate tramite registri del server, JavaScript, cookie, pixel, tag, archiviazione locale o tecnologie simili.
3.8 Dati relativi all’attività, all’esperienza e alla sicurezza
Per l’organizzazione e lo svolgimento in sicurezza delle attività in montagna, ai partecipanti può essere richiesto di fornire informazioni relative a:
• esperienza alpinistica;
• livello di arrampicata;
• livello sciistico;
• precedenti esperienze in montagna;
• capacità tecniche;
• preparazione fisica;
• attrezzatura personale;
• taglie o misure dell’attrezzatura, ove pertinenti;
• limitazioni rilevanti;
• informazioni per le emergenze;
• informazioni ragionevolmente necessarie per valutare l’idoneità o l’organizzazione di un’attività.
3.9 Dati relativi alla salute e categorie particolari di dati personali
In alcune circostanze, in particolare quando rilevante per l’organizzazione o lo svolgimento in sicurezza delle attività in montagna, puoi fornire volontariamente informazioni relative a:
• condizioni mediche;
• allergie;
• infortuni;
• farmaci assunti;
• disabilità;
• limitazioni fisiche;
• precedenti eventi medici rilevanti;
• altre circostanze relative alla salute che possono essere rilevanti per l’attività.
I dati relativi alla salute costituiscono una categoria particolare di dati personali ai sensi del GDPR.
Queste informazioni saranno trattate soltanto quando sussistano sia un’adeguata base giuridica ai sensi dell’articolo 6 del GDPR sia una valida condizione ai sensi dell’articolo 9 del GDPR.
A seconda delle circostanze, ciò può comprendere:
• il consenso esplicito;
• la tutela degli interessi vitali, nei casi previsti dalla legge;
• l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• un’altra condizione espressamente consentita dalla legge applicabile.
I partecipanti dovrebbero fornire informazioni sulla salute soltanto quando pertinenti alla sicurezza o all’organizzazione dell’attività.
3.10 Informazioni per le emergenze
Per finalità di sicurezza, possono essere trattate informazioni sui contatti di emergenza o altre informazioni ragionevolmente necessarie in caso di incidente, operazione di soccorso o emergenza medica.
Ove necessario in caso di emergenza, le informazioni pertinenti possono essere comunicate a:
• servizi di emergenza;
• organizzazioni di soccorso;
• professionisti sanitari;
• forze di polizia o autorità competenti;
• altri professionisti della montagna;
• assicuratori;
• familiari o contatti di emergenza designati.
3.11 Dati assicurativi
Ove pertinente a un’attività o su richiesta del partecipante, possono essere trattate informazioni relative all’assicurazione, tra cui:
• assicuratore;
• numero di polizza;
• informazioni sulla copertura;
• informazioni sull’assistenza;
• recapiti di emergenza;
• informazioni necessarie per stipulare o attivare un’assicurazione;
• informazioni ragionevolmente necessarie in relazione a una richiesta di indennizzo assicurativo.
Quando un prodotto assicurativo o un servizio assicurativo esterno viene offerto tramite un link o un partner, l’assicuratore o l’intermediario assicurativo interessato può trattare le informazioni autonomamente secondo la propria informativa sulla privacy.
3.12 Fotografie, video, audio e diritto all’immagine
Durante attività guidate, corsi, viaggi o attività professionali correlate possono essere realizzati fotografie, video, registrazioni audio o altro materiale audiovisivo.
Tale materiale può raffigurare o rendere riconoscibili persone e può quindi costituire un insieme di dati personali.
Le fotografie o i video possono essere trattati per finalità che comprendono:
• documentazione privata di un’attività;
• documentazione professionale;
• documentazione relativa alla sicurezza, ove pertinente;
• contenuti del sito web;
• contenuti del portfolio;
• contenuti dei social media;
• comunicazione su materiale stampato;
• materiale pubblicitario o promozionale.
Ove richiesto dalla legge applicabile, la pubblicazione promozionale o commerciale di immagini che consentono di identificare le persone si baserà su un’adeguata base giuridica e, ove necessario, su una specifica autorizzazione.
Quando il trattamento si basa sul consenso, questo deve essere libero, specifico e informato e può essere revocato per i trattamenti futuri, nel rispetto dei requisiti di legge applicabili.
Il rifiuto di autorizzare l’uso promozionale dell’immagine di un partecipante non impedirà, di per sé, la partecipazione a un’attività guidata.
La presente Informativa privacy e cookie non costituisce di per sé consenso o autorizzazione alla pubblicazione promozionale o commerciale dell’immagine di un partecipante identificabile.
Ove opportuno, potranno quindi essere richieste ulteriori liberatorie per l’uso dell’immagine o documenti di consenso.
3.13 Recensioni e testimonianze
Se fornisci volontariamente:
• una recensione;
• una testimonianza;
• una fotografia;
• una raccomandazione;
• un commento;
• altri contenuti del cliente,
tali informazioni possono essere trattate per la gestione dei rapporti con i clienti e, ove sussista un’adeguata base giuridica, pubblicate sul sito web, sui social media o attraverso altri canali di comunicazione professionale.
Quando la pubblicazione consente di identificarti, saranno acquisiti il consenso o l’autorizzazione eventualmente richiesti dalla legge.
3.14 Dati relativi a newsletter e marketing
Quando sono attivi servizi di newsletter, mailing list o comunicazioni promozionali, le informazioni possono comprendere:
• nome;
• indirizzo email;
• data di iscrizione;
• preferenze di comunicazione;
• stato del consenso;
• stato della disiscrizione;
• interazioni con le comunicazioni, quando il servizio interessato offre tale funzionalità.
Puoi disiscriverti o revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento.
3.15 Dati di localizzazione
Le informazioni sulla posizione approssimativa o precisa possono essere trattate quando fornite volontariamente o quando ragionevolmente necessarie per:
• coordinare i punti di ritrovo;
• organizzare l’attività;
• coordinare i trasporti;
• soccorso o sicurezza;
• coordinare gli itinerari;
• altre funzionalità richieste basate sulla posizione.
Le informazioni sulla posizione precisa non saranno intenzionalmente utilizzate per finalità pubblicitarie o di profilazione estranee senza un’adeguata base giuridica.
4. DATI RELATIVI AI MINORI
Le attività in montagna possono coinvolgere partecipanti di età inferiore a 18 anni.
Quando vengono trattati dati personali relativi a minori, sarà prestata particolare attenzione a garantire una protezione adeguata.
Le informazioni possono essere ottenute da:
• un genitore;
• un tutore legale;
• un adulto responsabile;
• un responsabile del gruppo;
• una scuola o un’organizzazione;
• un’altra persona legalmente autorizzata a fornire le informazioni.
Ove richiesto dalla legge, saranno richiesti un consenso o un’autorizzazione appropriati da parte del genitore o del tutore.
Fotografie o video che consentono di identificare minori non saranno consapevolmente utilizzati per finalità promozionali o commerciali senza le autorizzazioni richieste dalla legge applicabile.
I dati personali relativi ai minori non saranno intenzionalmente utilizzati per pubblicità comportamentale o attività di marketing estranee.
5. FONTI DEI DATI PERSONALI
La maggior parte dei dati personali viene fornita direttamente da te.
Le informazioni possono essere ottenute anche da:
• un altro partecipante che effettua una prenotazione per un gruppo;
• un familiare;
• un genitore o tutore;
• un responsabile del gruppo;
• un organizzatore di viaggi;
• un tour operator;
• un’agenzia di viaggi;
• una guida alpina;
• un partner professionale;
• una società o associazione di guide;
• una struttura ricettiva;
• un rifugio;
• un fornitore di trasporti;
• un assicuratore;
• un fornitore di attrezzatura;
• informazioni professionali accessibili al pubblico;
• social media attraverso i quali contatti Alberto Gontier o interagisci con lui;
• un’altra persona che agisce su tue istruzioni o in relazione al servizio richiesto.
Ove richiesto dalla legge applicabile, sarà fornita un’informativa adeguata quando i dati personali sono stati ottenuti indirettamente.
6. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
6.1 Funzionamento, manutenzione e sicurezza del sito web
Le informazioni tecniche possono essere trattate per:
• visualizzare il sito web;
• fornire le funzionalità del sito web;
• effettuare la manutenzione del sito web;
• mantenere la sicurezza;
• rilevare o prevenire abusi;
• rilevare o prevenire frodi;
• diagnosticare errori;
• proteggere sistemi e comunicazioni;
• fornire servizi online essenziali.
La base giuridica può comprendere il legittimo interesse del Titolare a gestire e proteggere il sito web e a fornire un servizio online sicuro.
6.2 Risposta alle richieste
Le informazioni inviate tramite email, telefono, WhatsApp, social media, moduli o altri canali possono essere trattate per:
• rispondere alle richieste;
• fornire le informazioni richieste;
• discutere possibili attività;
• comunicare la disponibilità;
• preparare preventivi;
• preparare proposte;
• adottare misure da te richieste prima della conclusione di un contratto.
La base giuridica sarà generalmente l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e/o il legittimo interesse a rispondere a comunicazioni avviate volontariamente dagli utenti.
6.3 Organizzazione e svolgimento di attività guidate e servizi professionali
I dati personali possono essere trattati ove necessario per:
• gestire le prenotazioni;
• concludere contratti;
• fornire servizi professionali;
• organizzare attività guidate;
• valutare l’esperienza dei partecipanti;
• valutare il livello tecnico;
• coordinare i punti di ritrovo;
• organizzare l’attrezzatura;
• comunicare modifiche;
• gestire gli alloggi;
• gestire i trasporti;
• gestire le prenotazioni dei rifugi;
• coordinare la logistica;
• coordinarsi con altre guide o fornitori di servizi;
• gestire gli adempimenti relativi all’identità e ai documenti di viaggio;
• gestire i permessi;
• gestire gli adempimenti assicurativi;
• gestire gli adempimenti amministrativi;
• fornire il servizio professionale richiesto.
La base giuridica sarà normalmente l’esecuzione di un contratto o di misure adottate su tua richiesta prima della conclusione di un contratto.
6.4 Sicurezza e gestione delle emergenze
Le informazioni possono essere trattate ove ragionevolmente necessario per:
• valutare l’organizzazione in sicurezza di un’attività;
• proteggere i partecipanti;
• gestire gli incidenti;
• gestire le operazioni di soccorso;
• comunicare con i servizi di emergenza;
• tutelare gli interessi vitali;
• accertare o difendere diritti in sede giudiziaria.
Quando sono coinvolte categorie particolari di dati personali, si applicherà un’ulteriore condizione ai sensi dell’articolo 9 del GDPR.
6.5 Fatturazione, contabilità, obblighi fiscali e legali
I dati personali possono essere trattati ove necessario per:
• fatturazione;
• fatturazione elettronica;
• tenuta dei libri contabili;
• contabilità;
• adempimenti fiscali;
• obblighi professionali;
• adempimenti assicurativi;
• conservazione dei documenti prevista dalla legge;
• adempimento di richieste legittime delle autorità competenti.
La base giuridica è l’adempimento degli obblighi di legge applicabili.
6.6 Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria
I dati personali possono essere trattati o conservati ove ragionevolmente necessario per accertare, esercitare o difendere diritti o pretese in sede giudiziaria.
Ciò può comprendere informazioni relative a:
• contratti;
• prenotazioni;
• cancellazioni;
• incidenti;
• sicurezza;
• assicurazioni;
• comunicazioni;
• pagamenti;
• attività professionali.
6.7 Analisi e miglioramento del sito web
Ove consentito dalla legge applicabile, possono essere utilizzati strumenti di analisi per comprendere:
• il traffico del sito web;
• il numero di visitatori;
• le fonti di traffico;
• le prestazioni delle pagine;
• le interazioni dei visitatori;
• i problemi tecnici;
• i percorsi di navigazione degli utenti;
• l’efficacia dei contenuti;
• le modalità generali di utilizzo.
Le tecnologie di analisi o prestazione che richiedono il consenso saranno attivate soltanto dopo che questo è stato fornito, ove richiesto dalla legge.
6.8 Newsletter e marketing diretto
Quando tali servizi sono attivi, i dati personali possono essere utilizzati per inviare:
• newsletter;
• informazioni sulle attività guidate;
• nuovi viaggi o esperienze;
• aggiornamenti professionali;
• altre comunicazioni promozionali.
Quando la legge applicabile richiede il consenso, queste comunicazioni saranno inviate soltanto dopo aver ottenuto un consenso valido.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Quando la legge applicabile consente comunicazioni ai clienti esistenti sulla base di un altro fondamento giuridico, i destinatari manterranno il diritto di opporsi alla loro ricezione.
6.9 Pubblicità, misurazione delle conversioni e remarketing
Qualora vengano introdotte tecnologie pubblicitarie, i dati personali o gli identificativi online possono essere trattati per finalità quali:
• misurazione delle campagne;
• monitoraggio delle conversioni;
• remarketing;
• creazione di segmenti di pubblico;
• attribuzione pubblicitaria;
• pubblicità personalizzata;
• pubblicità sui social media.
Tali tecnologie saranno utilizzate soltanto in presenza di un’adeguata base giuridica e, ove richiesto, dopo aver ottenuto un consenso valido.
6.10 Fotografie, video e materiale promozionale
Le fotografie e i contenuti audiovisivi che consentono di identificare persone possono essere trattati per finalità promozionali soltanto in presenza di un’adeguata base giuridica o di un’autorizzazione legalmente valida.
Quando si ricorre al consenso, quello per finalità promozionali sarà separato dalla fornitura dei servizi di guida, salvo che il trattamento sia effettivamente necessario per il servizio richiesto.
6.11 Recensioni e testimonianze
Le recensioni, le testimonianze o altri contenuti forniti volontariamente dai clienti possono essere trattati e pubblicati ove opportuno, nel rispetto dei requisiti applicabili in materia di privacy e diritto all’immagine.
6.12 Prevenzione delle frodi e sicurezza
Le informazioni possono essere trattate ove ragionevolmente necessario per:
• prevenire usi impropri;
• proteggere gli account;
• prevenire frodi;
• indagare su incidenti di sicurezza;
• proteggere gli utenti e il Titolare;
• mantenere l’integrità del sito web.
7. OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Il conferimento delle informazioni tecniche necessarie al funzionamento del sito web è insito nell’utilizzo di un servizio internet.
Il conferimento di informazioni per una richiesta generica è normalmente volontario.
Tuttavia, alcune informazioni possono essere necessarie per:
• rispondere a una richiesta;
• preparare un preventivo;
• completare una prenotazione;
• concludere un contratto;
• svolgere un servizio professionale;
• emettere una fattura;
• adempiere a obblighi fiscali o legali;
• organizzare alloggi o viaggi;
• predisporre un’assicurazione;
• valutare o organizzare un’attività in sicurezza;
• soddisfare requisiti amministrativi o identificativi.
Qualora le informazioni necessarie non vengano fornite, potrebbe non essere possibile fornire o organizzare in sicurezza il servizio richiesto.
8. MINIMIZZAZIONE DEI DATI
Dovrebbero essere raccolte o conservate soltanto le informazioni personali ragionevolmente necessarie e proporzionate alla finalità interessata.
Quando la stessa finalità può essere raggiunta trattando meno informazioni, dovrebbe essere privilegiato il trattamento di informazioni più limitate.
In particolare, le copie integrali di passaporti, carte d’identità o altri documenti ufficiali non saranno richieste o conservate per mera comodità quando la finalità necessaria può ragionevolmente essere raggiunta utilizzando soltanto informazioni specifiche contenute nel documento.
9. DESTINATARI E FORNITORI DI SERVIZI
Ove ragionevolmente necessario, i dati personali possono essere comunicati a categorie di destinatari quali:
• fornitori di hosting e piattaforme per siti web;
• fornitori di domini e servizi DNS;
• fornitori di archiviazione cloud;
• fornitori di servizi informatici e di sicurezza;
• fornitori di servizi email;
• fornitori di servizi di comunicazione;
• fornitori di sistemi di gestione dei rapporti con i clienti;
• sistemi di gestione delle prenotazioni;
• gestori dei pagamenti;
• banche e istituti finanziari;
• commercialisti e consulenti fiscali;
• avvocati e altri consulenti professionali;
• assicuratori;
• intermediari assicurativi;
• guide alpine;
• aspiranti guide alpine;
• altri professionisti delle attività all’aperto;
• società di guide;
• associazioni professionali;
• rifugi e strutture di accoglienza in montagna;
• hotel e altre strutture ricettive;
• società di impianti di risalita;
• fornitori di trasporti;
• fornitori di noleggio attrezzatura;
• agenzie di viaggi o tour operator;
• partner di prenotazione;
• fornitori di servizi di newsletter;
• fornitori di servizi di analisi;
• fornitori di servizi pubblicitari;
• piattaforme di social media;
• fornitori di video e mappe;
• fornitori di servizi antispam e di sicurezza;
• servizi di soccorso;
• professionisti sanitari;
• autorità pubbliche;
• organi giurisdizionali;
• forze di polizia o organi preposti all’applicazione della legge, ove previsto dalla legge.
Saranno comunicate soltanto le informazioni ragionevolmente necessarie per la finalità interessata.
Quando un fornitore agisce come responsabile del trattamento per conto del Titolare, saranno adottati adeguati requisiti contrattuali e di protezione dei dati, ove richiesto.
Alberto Gontier non vende i dati personali.
10. PIATTAFORMA DEL SITO WEB E SQUARESPACE
Questo sito web è attualmente realizzato e ospitato tramite Squarespace.
Squarespace può trattare informazioni tecniche e di altro tipo necessarie per fornire servizi quali:
• hosting;
• erogazione del sito web;
• sicurezza del sito web;
• gestione dei contenuti;
• analisi;
• gestione dei cookie;
• moduli di contatto;
• gestione degli appuntamenti;
• commercio elettronico;
• account dei clienti;
• funzionalità relative ai pagamenti,
a seconda delle funzionalità del sito web attivate.
Squarespace utilizza tecnologie necessarie e può fornire anche tecnologie di analisi e prestazione.
Il trattamento dei dati e le tecnologie effettivamente utilizzate possono variare in base a:
• configurazione del sito web;
• servizi attivati;
• integrazioni attivate;
• modifiche apportate alla piattaforma nel tempo.
11. MODULI
Se vengono attivati moduli di contatto, richiesta di informazioni, newsletter, prenotazione o altri moduli, le informazioni inviate tramite essi saranno trattate per le finalità descritte al momento della raccolta e nella presente Informativa.
Ove ragionevolmente possibile, i campi obbligatori saranno limitati alle informazioni necessarie per la richiesta interessata.
12. PRENOTAZIONI ONLINE, COMMERCIO ELETTRONICO E PAGAMENTI
Qualora vengano introdotte funzionalità di prenotazione online, commercio elettronico, account cliente o pagamento, i dati personali possono essere trattati per:
• gestire gli ordini;
• gestire le prenotazioni;
• ricevere i pagamenti;
• gestire le caparre;
• inviare conferme;
• gestire i rimborsi;
• emettere fatture;
• conservare le registrazioni delle transazioni;
• adempiere agli obblighi di legge.
I fornitori esterni di servizi di pagamento possono trattare autonomamente le informazioni finanziarie secondo le proprie informative sulla privacy.
13. SERVIZI DI COMUNICAZIONE E SOCIAL MEDIA DI TERZI
Il sito web può contenere link a servizi esterni o integrazioni con essi, quali:
• WhatsApp;
• Instagram;
• Facebook;
• fornitori di servizi email;
• YouTube;
• Vimeo;
• servizi di mappe;
• servizi di prenotazione;
• piattaforme di pagamento;
• piattaforme assicurative;
• altri servizi esterni.
Quando utilizzi una piattaforma esterna o interagisci con essa, il soggetto terzo interessato può ricevere informazioni personali quali:
• indirizzo IP;
• informazioni sul browser;
• pagina di provenienza;
• informazioni sull’account;
• informazioni che invii volontariamente.
Quando interagisci direttamente con un fornitore esterno, tale fornitore può trattare autonomamente le tue informazioni secondo la propria informativa sulla privacy e le proprie condizioni.
I messaggi inviati ad Alberto Gontier tramite WhatsApp, Instagram o un’altra piattaforma di terzi possono quindi essere trattati sia dalla piattaforma interessata sia da Alberto Gontier dopo la ricezione.
14. CONTENUTI INCORPORATI
Questo sito web può contenere contenuti di terzi incorporati o interattivi, tra cui:
• mappe;
• video;
• contenuti Instagram;
• feed dei social media;
• contenuti YouTube o Vimeo;
• strumenti di prenotazione;
• widget per le recensioni;
• widget di pagamento;
• informazioni meteorologiche;
• strumenti cartografici o per gli itinerari;
• altre funzionalità esterne.
Questi fornitori possono ricevere informazioni tecniche quando i loro contenuti vengono caricati o utilizzati.
Quando un servizio incorporato utilizza cookie o tecnologie di tracciamento che richiedono il consenso, tali tecnologie saranno soggette al meccanismo di consenso applicabile, ove richiesto dalla legge.
15. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
Alcuni fornitori di servizi per siti web, cloud, comunicazione, social media, analisi, pubblicità, pagamenti o altri servizi tecnici possono trattare informazioni al di fuori dello Spazio economico europeo.
Quando si applicano le norme del GDPR sui trasferimenti internazionali, i trasferimenti si baseranno su un meccanismo giuridico adeguato, che può comprendere:
• una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea;
• clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea;
• un’altra garanzia riconosciuta dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati;
• una deroga legittima, ove specificamente consentita.
Ove opportuno, possono essere adottate garanzie aggiuntive.
16. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali saranno conservati soltanto per il tempo ragionevolmente necessario alla finalità interessata e nel rispetto dei requisiti di legge applicabili.
In particolare:
Le registrazioni delle richieste e delle comunicazioni possono essere conservate per il periodo ragionevolmente necessario a rispondere alla richiesta e a gestire le comunicazioni successive.
I documenti relativi alle prenotazioni e ai rapporti contrattuali possono essere conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per i periodi necessari ad adempiere ai requisiti legali, fiscali, contabili, assicurativi e professionali applicabili.
Le fatture, le informazioni contabili e la documentazione fiscale saranno conservate per i periodi previsti dalla legge applicabile.
Le informazioni relative all’identità e ai documenti di viaggio saranno conservate soltanto per il tempo necessario alla pertinente finalità di prenotazione, viaggio, alloggio, permesso, assicurazione, amministrativa o legale.
Le copie integrali dei documenti d’identità saranno cancellate o distrutte in modo sicuro quando non saranno più necessarie, salvo che un’ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge o necessaria in relazione a pretese giudiziarie.
Le informazioni relative alla salute e alla sicurezza saranno conservate soltanto per il tempo ragionevolmente necessario all’attività, alla finalità di sicurezza, all’obbligo legale applicabile o a un’eventuale pretesa giudiziaria.
Le informazioni assicurative possono essere conservate ove necessario in relazione a un’attività, a una richiesta di indennizzo, a un requisito contrattuale o a un obbligo legale.
Le informazioni di marketing saranno generalmente conservate fino alla revoca del consenso, alla disiscrizione dell’utente o fino a quando non saranno più ragionevolmente necessarie.
Le registrazioni che dimostrano il consenso possono essere conservate per il periodo ragionevolmente necessario a dimostrare la conformità.
I contenuti fotografici e audiovisivi possono essere conservati per la durata consentita dalla base giuridica o dall’autorizzazione applicabile.
I registri tecnici e di sicurezza sono conservati in base a legittime esigenze tecniche e di sicurezza e ai periodi di conservazione applicati dai fornitori di servizi interessati.
I dati necessari in relazione a una controversia o a una pretesa giudiziaria possono essere conservati fino alla scadenza dei relativi termini di prescrizione o alla conclusione dei procedimenti.
Quando le informazioni non sono più necessarie, saranno cancellate, anonimizzate o altrimenti gestite in conformità alla legge applicabile.
17. SICUREZZA DEI DATI
Sono adottate ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da:
• accessi non autorizzati;
• perdita accidentale;
• divulgazione illecita;
• alterazione;
• distruzione;
• uso improprio.
Le misure possono comprendere, ove opportuno:
• protezione tramite password;
• controlli di accesso agli account;
• autenticazione a più fattori;
• fornitori sicuri di servizi cloud e per siti web;
• aggiornamenti software;
• copie di sicurezza;
• accessi limitati;
• adeguate garanzie per la trasmissione e la conservazione.
Dovrebbe essere prestata particolare attenzione nel trattamento di documenti d’identità, informazioni sulla salute o altre informazioni che potrebbero comportare rischi maggiori in caso di divulgazione.
Nessuna trasmissione via internet, piattaforma di comunicazione o sistema di archiviazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro.
18. VIOLAZIONI DEI DATI PERSONALI
In caso di violazione dei dati personali, la situazione sarà valutata in conformità alla legge applicabile.
Ove richiesto dal GDPR, sarà effettuata una notifica all’autorità di controllo competente.
Quando una violazione può comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà di una persona interessata, anche tale persona sarà informata, ove richiesto dalla legge.
19. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI E PROFILAZIONE
Salvo diversa indicazione specifica, Alberto Gontier non utilizza processi decisionali basati esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sulle persone.
I servizi di analisi o pubblicità possono creare profili statistici, di marketing o di pubblico, quando tali servizi sono attivi.
Le tecnologie di profilazione o pubblicitarie non essenziali saranno utilizzate soltanto ove consentito dalla legge applicabile e previo consenso, quando richiesto.
20. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Nel rispetto delle condizioni e dei limiti stabiliti dalla legge applicabile, puoi avere il diritto di:
• ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano;
• ottenere l’accesso ai tuoi dati personali;
• ottenere una copia dei dati personali pertinenti;
• richiedere la rettifica di informazioni inesatte;
• richiedere l’integrazione di informazioni incomplete;
• richiedere la cancellazione dei dati personali;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento basato su legittimi interessi;
• opporti in qualsiasi momento al marketing diretto;
• ricevere determinati dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• richiedere la trasmissione dei dati personali per i quali tale diritto è applicabile a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso;
• esercitare i diritti relativi ai processi decisionali automatizzati nei casi previsti;
• proporre reclamo a un’autorità di controllo competente.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
Può essere richiesta una ragionevole verifica dell’identità, ove necessario per garantire che le informazioni personali non vengano comunicate a una persona non autorizzata.
21. RECLAMI
Ove applicabile, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.
In Italia, l’autorità di controllo competente è:
Garante per la protezione dei dati personali
A seconda delle circostanze, potresti anche avere il diritto di rivolgerti a un’altra autorità di controllo competente all’interno dello Spazio economico europeo.
22. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
Questo sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili.
Tali tecnologie possono comprendere:
• cookie del browser;
• archiviazione locale;
• pixel;
• tag;
• script;
• identificativi;
• tecnologie di gestione del consenso;
• tecnologie simili in grado di memorizzare informazioni su un dispositivo o accedervi.
I cookie sono piccole quantità di informazioni memorizzate sul dispositivo di un visitatore o alle quali si accede da tale dispositivo.
Tecnologie diverse possono servire a finalità diverse, come descritto di seguito.
23. COOKIE STRETTAMENTE NECESSARI E TECNICI
Le tecnologie strettamente necessarie o tecniche possono essere utilizzate per:
• rendere disponibile il sito web;
• fornire le funzionalità fondamentali;
• proteggere la sicurezza del sito web;
• gestire le sessioni;
• prevenire abusi;
• ricordare le preferenze relative alla privacy e ai cookie;
• consentire l’utilizzo dei moduli;
• consentire l’utilizzo degli account cliente;
• gestire i carrelli degli acquisti;
• gestire i sistemi di completamento degli acquisti;
• fornire funzionalità espressamente richieste da un visitatore.
Quando queste tecnologie sono strettamente necessarie ai sensi della legge applicabile, possono essere utilizzate senza consenso preventivo.
Le informazioni che le riguardano possono comunque essere fornite attraverso la presente Informativa e i controlli dei cookie del sito web.
24. TECNOLOGIE FUNZIONALI E DI PREFERENZA
Quando attivate, le tecnologie funzionali possono memorizzare informazioni quali:
• preferenze linguistiche;
• preferenze di visualizzazione;
• impostazioni del sito web;
• scelte precedenti;
• altre preferenze facoltative dell’utente.
Quando tali tecnologie non sono strettamente necessarie, saranno soggette al consenso ove richiesto dalla legge applicabile.
25. TECNOLOGIE DI ANALISI E PRESTAZIONE
Le tecnologie di analisi e prestazione possono raccogliere informazioni relative a:
• visite;
• visitatori unici;
• sessioni;
• fonti di traffico;
• pagine visualizzate;
• clic;
• ricerche;
• scorrimento delle pagine;
• interazioni dei visitatori;
• prestazioni del sito web;
• errori tecnici;
• modalità generali di utilizzo.
Squarespace utilizza attualmente cookie di analisi e prestazione, tra cui cookie quali:
ss_cid
ss_cpvisit
ss_cvisit
ss_cvr
ss_cvt
Alcuni di questi possono persistere per periodi fino a circa due anni, mentre altri possono avere durate molto più brevi legate alla sessione.
I nomi esatti, le finalità e i periodi di conservazione dei cookie possono cambiare nel tempo con l’aggiornamento di Squarespace o di altri servizi del sito web.
Quando le tecnologie di analisi richiedono il consenso ai sensi della legge applicabile, saranno utilizzate soltanto dopo aver ottenuto un consenso valido.
26. TECNOLOGIE DI MARKETING, PUBBLICITÀ E PROFILAZIONE
Qualora in futuro vengano utilizzate tecnologie pubblicitarie, di marketing o di profilazione, queste potranno supportare:
• misurazione della pubblicità;
• misurazione delle conversioni;
• attribuzione delle campagne;
• remarketing;
• creazione di segmenti di pubblico;
• pubblicità personalizzata;
• pubblicità sui social media.
Tali tecnologie saranno attivate soltanto in presenza di un’adeguata base giuridica e, ove richiesto, dopo che il visitatore avrà fornito un consenso valido.
Il rifiuto delle tecnologie di marketing facoltative non impedirà l’accesso ai contenuti essenziali del sito web.
27. COOKIE E TECNOLOGIE DI TERZI
Le integrazioni di terzi possono utilizzare cookie o tecnologie simili.
Queste possono comprendere servizi forniti da:
• piattaforme di social media;
• fornitori di video;
• fornitori di mappe;
• fornitori di servizi di analisi;
• fornitori di servizi pubblicitari;
• sistemi di prenotazione;
• fornitori di servizi di pagamento;
• servizi di chat e comunicazione;
• fornitori di servizi di sicurezza;
• servizi di gestione dei clienti.
I soggetti terzi possono trattare autonomamente le informazioni secondo le proprie informative sulla privacy.
Quando tali tecnologie non sono essenziali e richiedono il consenso, saranno soggette al meccanismo di consenso applicabile del sito web.
28. CONSENSO AI COOKIE
Ove richiesto dalla legge, il sito web fornirà un meccanismo di consenso ai cookie che può consentire ai visitatori di:
• accettare le tecnologie non essenziali;
• rifiutare le tecnologie non essenziali;
• gestire le categorie di cookie;
• modificare le proprie preferenze;
• revocare il consenso.
Le tecnologie di tracciamento non essenziali che richiedono il consenso dovrebbero rimanere disattivate fino all’ottenimento di un consenso valido.
Le preferenze di consenso possono essere a loro volta memorizzate utilizzando un cookie necessario o una tecnologia simile, affinché il sito web possa ricordare la scelta del visitatore.
Squarespace distingue tra cookie necessari e cookie di analisi/prestazione e il sito web può essere configurato per limitare i cookie non essenziali fino a quando non sia stato fornito il consenso.
29. MODIFICA O REVOCA DEL CONSENSO AI COOKIE
Quando sono disponibili controlli delle preferenze relative ai cookie, i visitatori possono modificare o revocare le proprie scelte in qualsiasi momento.
Normalmente, i visitatori possono anche eliminare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del browser.
Il blocco delle tecnologie strettamente necessarie può impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito web.
30. LINK ESTERNI
Il sito web può contenere link a siti o servizi gestiti autonomamente da terzi.
Alberto Gontier non controlla le pratiche in materia di privacy, la sicurezza o i contenuti dei siti web indipendenti di terzi.
I visitatori dovrebbero consultare l’informativa sulla privacy fornita dal soggetto terzo interessato prima di trasmettergli informazioni personali.
31. MODIFICHE AI SERVIZI E ALLE TECNOLOGIE
Il sito web e i servizi professionali offerti possono evolvere.
Funzionalità quali:
• moduli;
• prenotazioni online;
• pagamenti online;
• account cliente;
• newsletter;
• mappe;
• integrazioni con i social media;
• video;
• servizi di analisi;
• tecnologie pubblicitarie;
• sistemi di gestione dei clienti;
• altri servizi esterni
possono essere introdotte, modificate o rimosse.
Quando tali modifiche incidono in modo sostanziale sulle modalità di trattamento dei dati personali, la presente Informativa privacy e cookie e/o le informazioni pertinenti fornite al momento della raccolta saranno aggiornate, ove richiesto dalla legge applicabile.
32. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA PRIVACY E COOKIE
La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere:
• modifiche al sito web;
• modifiche ai servizi professionali;
• nuovi fornitori o integrazioni;
• nuove attività di trattamento;
• modifiche alle tecnologie relative ai cookie o al tracciamento;
• modifiche ai requisiti di legge;
• indicazioni delle autorità competenti.
La versione pubblicata su questo sito web è quella attualmente in vigore.
Quando una modifica altera in modo sostanziale un’attività di trattamento e la legge applicabile richiede un’ulteriore informativa o un nuovo consenso, saranno adottate misure appropriate.
33. CONTATTI
Per domande, richieste o dubbi riguardanti la presente Informativa privacy e cookie o il trattamento dei dati personali, contatta:
Alberto Gontier
Aspirante Guida Alpina
Partita IVA IT01317660072
Valle d’Aosta, Italia
Email: albertogontier@gmail.com
Telefono: +39 380 204 3533
Sito web: albertogontier.com